Гарантія і повернення товару

На все обладнання для відеоспостереження та відеодомофони, яке Ви купуєте в інтернет магазині Video-Dom.com.ua, крім того на деякі товари поширюється гарантія від виробника 12 місяців та більше.

У разі виникнення гарантійного випадку, зв'яжіться з нами за телефонами або скористайтесь формою зворотнього зв'язку, вказаною в розділі контакти

Гарантія не расповсюджується на:

• несправності, спричинені перепадами напруги або неправильним підключенням
• несправності, викликані механічним впливом або потраплянням всередину обладнання рідини
• несправності, викликані неправильним використанням або порушення правил експлуатації

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів установки, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо.
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
• збережено всі ярлики та заводське маркування
• Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Повернення здійснюється після узгодження з магазином, шляхом відправки товару на відділення Нової Пошти. Пересилку товару оплачує покупець.